FAQ's

Tus preguntas son nuestros puntos de mejora – Ayúdanos.

Te responderemos cualquier duda en el apartado de «Contacto«, ten preparado el numero de pedido si fuera necesario. 

ENVÍO

Los gastos de envío varían en función del tipo y la cantidad de los productos de un pedido. Verás los gastos de envío finales durante el proceso de compra.

Hone Riders realiza envíos a nivel mundial, a excepción de algunos países con restricciones legales o limitaciones en el transporte. Países restringidos: 

  • Ecuador
  • Cuba
  • Regiones de Crimea, Luhansk y Donetsk en Ucrania
  • Franja de Gaza
  • Rusia
  • Bielorrusia
  • Irán
  • Siria
  • Corea del Norte

Tarifas de envío en vivo

Las agencias de transporte calculan las tarifas en vivo en tiempo real y estas se muestran al finalizar el pedido en tu tienda. Estas tarifas ese determinan según la ubicación de gestión logística, el destino del envío, el método de envío y el precio de la agencia.

Rastreador de Pedidos

 Nos asociamos con agencias de transporte como USPS, FedEx, DPD y DHL para ofreceros a ti y a tus clientes la mejor experiencia de envío posible. Nuestra página de seguimiento combina datos de estas agencias de transporte para que  te resulte más sencillo seguir los paquetes.